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vivo手机来短信没有声音，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否开启了静音模式或振动模式，如果是的话，将其改为铃声模式。
2、检查手机的短信通知功能是否被禁用或关闭，可以在设置中找到“通知管理”或“应用管理”，查看短信应用的通知权限是否开启，如果未开启，请开启通知权限。
3、检查手机是否处于勿扰模式，如果是的话，请关闭勿扰模式，勿扰模式会阻止所有的通知声音和提示音。
4、检查手机的媒体音量是否调至最大或最小，如果是的话，请调整媒体音量至适当位置，确保短信提示音的大小也设置得足够大。
5、检查手机是否因为系统问题导致短信功能异常，可以尝试重启手机或恢复出厂设置来解决这个问题，如果问题仍然存在，可能需要将手机送到售后服务中心进行维修。
6、检查短信是否被设置为静默通知，如果是的话，可以在短信的设置中取消静默通知的设置。
7、检查是否有第三方软件干扰了短信通知功能，可以尝试卸载最近安装的软件或重置系统设置来解决问题，如果问题仍然存在，建议备份手机数据并恢复出厂设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机客服寻求帮助，或者将手机送到当地的售后服务中心进行检查和维修。